Garanti ve İade Koşulları

Garanti ve İade Koşulları
Sattığımız tüm ürünler  firmamız garantisi altındadır. Hatalı ve bozuk ürünlerimizi direk fabrikaya gönderebilirsiniz.
Akpaşavak'a gönderdiğiniz ürünler fabrikamızda yeni ürün ile değiştirilerek tarafınıza gönderilir.

İade Şartları 
Ürünü İade Etmek İstiyorum, Ne Yapmalıyım? 
Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade veya değişim yapabilirsiniz. Ürünü iade edebilmeniz için aşağıda bulunan iade şartlarına uymanız gerekmektedir. Aksi taktirde gönderdiğiniz ürün tarafımızdan kabul edilmeyecektir. 

Ürünü beğenmedim, düşündüğüm gibi değil gibi istekler tabiki bizim için iade nedeni kabul edilir.
Ancak bunun bir maliyeti vardır, ürünün alıcıya gönderim ve bize iade ulaşım ücretleri kesinlikle alıcı tarafından ödenir.

İade veya değişim süresi yedi (7) gündür.
İade veya değişim talebinizi neden belirterek İletişim sayfamızdan e-posta gönderebilir veya +90 424 248 30 50 numaralı telefonumuzu arayarak bize bildirebilirsiniz. 
İade veya değişim yapılacak ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir. 

Hijyenikliği bozulabilecek beslenme aksesuarları vs.. ürünlerinin kesinlikle iade veya değişimi söz konusu değildir.

Ürünü adresimize kargo firması ile gönderirken orijinal kutusu zarar görmeyecek şekilde muhafaza edilmelidir. 
İade işlemlerinde kargo bedeli müşteriye aittir. Karşı taraf ödemeli gönderimler kabul edilmeyecektir. 
Ürünün orijinal kutusu zarar görmeden ve faturası elimize ulaştığından itibaren beş (5) iş günü içinde iade işlemi kredi kartınıza yapılacaktır.
Fabrikamızda iade işlemleri sadece hafta içi (Pazartesi, Salı, Çarşamba, Perşembe, Cuma) yapılmaktadır.